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Une expédition ne devrait jamais attendre un tampon. Envoyez-nous chaque certificat, licence et contrat que votre service export doit faire légaliser : nous l’acheminons vers la bonne autorité ou la bonne ambassade, nous l’expédions à votre importateur et nous facturons le tout sur un seul relevé mensuel que votre comptabilité classe sans poser de question.
Réponse écrite en moins d’une heurede 9 h à 22 h, heure de l’Est, 7 jours sur 7
Un service d’apostille grand public est pensé pour une personne, un document, un seul voyage. Un service export fonctionne par répétition : le même certificat pour le même organisme, lot après lot. Nous fixons le trajet une fois, puis nous le faisons tourner.
Le jour où votre enveloppe ou votre numérisation nous parvient, chaque document est enregistré, photographié et mis en file, et vous recevez une confirmation écrite avec son trajet et la date prévue du tampon. Aucun document ne dort sur un bureau.
Vous traitez avec Auguste, par ligne directe ou par courriel, en français ou en anglais, de 9 h à 22 h, sept jours sur sept. Pas de numéro de billet, pas besoin de réexpliquer ce qu’est un certificat d’analyse.
Tous les documents en cours sur une seule page, avec l’étape actuelle de chacun et le suivi du transporteur dès le départ. Un seul code d’accès, que vous pouvez partager avec la logistique, votre distributeur ou le courtier de l’importateur.
Chaque document sur sa propre ligne avec votre numéro de bon de commande ou de référence, les frais gouvernementaux ou consulaires à côté au coût réel, la messagerie au coût réel, un total, un paiement. Votre contrôleur ne court plus après dix petites factures.
Dès que l’autorité appose son tampon, vous recevez la numérisation et le numéro d’apostille par courriel, pour que votre importateur ouvre son dossier pendant que les originaux sont encore chez DHL.
Certificat d’analyse pour le Costa Rica, licence de Santé Canada pour le Mexique, contrat de distribution pour les Émirats : chaque document récurrent reçoit un profil, avec son étape notariale, son autorité, le format attendu à destination et son destinataire. Le dixième va plus vite que le premier.
Des honoraires par document, un plancher qui garde le service ouvert pendant un mois calme, et chaque frais de tiers refacturé au coût réel avec le reçu à l’appui. Aucuns frais d’ouverture.
Glissez le curseur. Honoraires seulement; les frais gouvernementaux, consulaires et de messagerie s’ajoutent au coût réel et dépendent de l’autorité et de la destination.
5 documents à 99 $. Votre minimum de 300 $ est largement couvert.
Commandés un à la fois à 139 $ chacun : 695 $
Une illustration avec cinq documents, le genre de mois qu’a un petit exportateur. Les frais gouvernementaux et consulaires apparaissent comme les lignes qu’ils occuperaient, sans montant, parce que chaque autorité fixe les siens.
Les dates, numéros de lot et de bon de commande sont inventés pour l’exemple. Le relevé arrive le 1er du mois en PDF, avec les reçus de chaque frais facturé au coût réel.
Les documents publics vont directement à l’autorité. Les documents privés et commerciaux sont d’abord notariés, par un notaire que nous coordonnons, puis apostillés ou légalisés. Nous vous indiquons lesquels dans la confirmation écrite.
Mexique, Espagne, Costa Rica, Chili, Colombie, Brésil, Pérou, Inde, Arabie saoudite, Türkiye, Maroc, Philippines et tous les autres membres de la Convention apostille : un seul tampon, délivré par l’autorité de la province qui a émis le document, ou par Affaires mondiales Canada pour les documents fédéraux.
Émirats arabes unis, Qatar, Koweït, Égypte, Vietnam, Thaïlande, Chine pour certains documents et les autres pays hors Convention : authentification par Affaires mondiales Canada, puis légalisation à l’ambassade ou au consulat. Plus long, plus coûteux, et planifié avec vous à l’avance.
| Service export | Commandes ponctuelles | |
|---|---|---|
| Honoraires | 99 $ par document, minimum mensuel de 300 $ | 139 $ par envoi, 109 $ pour chaque document supplémentaire dans la même enveloppe |
| Prise en charge | Le jour même, confirmation écrite avec trajet et date prévue | Au moment où la commande est passée et payée |
| Suivi | Une page pour l’entreprise, tous les documents, un seul code d’accès | Un code d’accès par dossier |
| Facturation | Un relevé le 1er du mois, numéros de bon de commande, frais au coût réel détaillés | Une facture par commande, payée avant le début du travail |
| Mise en place | Profils de document rédigés une fois avec vous, puis réutilisés | Chaque commande repart d’une pré-vérification vierge |
| Urgence | Priorité à la tournée du jour; + 79 $ par lot au service mensuel, inclus au service annuel | + 79 $ par commande, selon disponibilité |
Nous listons les documents que vous envoyez le plus, leurs destinations et leurs destinataires, et nous rédigeons un profil pour chacun. Vous recevez l’entente de service par courriel le jour même.
Envoyez les originaux par messagerie à Laval, ou déposez-les. Prise en charge le jour même, confirmation écrite, et les premiers numéros d’apostille dans votre boîte dès que l’autorité appose son tampon.
Envoyez les documents au fil de l’eau. Suivez tout sur la page de votre entreprise et recevez un relevé le 1er du mois, avec les reçus derrière chaque frais au coût réel.
Deux minutes. Une réponse écrite en moins d’une heure avec vos profils de document, le trajet de chacun et l’entente de service prête à signer.
Une réponse écrite en moins d’une heureUne personne bilingue vous répond, de 9 h à 22 h, heure de l’Est, 7 jours sur 7.En dehors de ces heures, vous avez de nos nouvelles dès le matin.
“Je recommande vivement cette agence. Ils vous tiennent informé à chaque étape, avec une information exacte et fiable, et trouvent une solution à chaque imprévu. Professionnels, réactifs et sincèrement engagés à rendre tout le processus aussi simple et sans stress que possible.”
“Très bonne équipe et excellent service ! Une équipe super organisée, qui a vraiment à cœur de satisfaire ses clients. J'ai reçu mon apostille très rapidement. Je recommande vivement, car j'ai pu obtenir le service à temps avant mon voyage. Merci à toute l'équipe et bon courage pour la suite !”
“Excellente équipe et coordination parfaite; j'ai reçu mon apostille en moins de 6 jours, juste à temps pour mon voyage. Bonne continuation à toute l'équipe!”
Dites-nous ce que votre service envoie et où cela va. Vous aurez une réponse écrite, avec les profils de document et l’entente de service, en moins d’une heure.
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