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Parlez à une personne, en français ou en anglais

Chaque message est lu par une personne bilingue qui répond par écrit en moins d’une heure, de 9 h à 22 h, heure de l’Est, 7 jours sur 7. En dehors de ces heures, vous avez de nos nouvelles dès le lendemain matin. Depuis l’étranger, WhatsApp est le moyen le plus rapide de nous joindre : pas de frais d’appel international, et vous pouvez envoyer des photos de vos documents dans la même conversation.

Réponse écrite en moins d’une heurede 9 h à 22 h, heure de l’Est, 7 jours sur 7

Courriel

info@viapostille.ca

Pour tout ce qui comporte des pièces jointes, ou quand vous voulez la réponse complète par écrit pour la transmettre à un avocat, à un employeur ou à un proche.

Ajoutez info@viapostille.ca à vos contacts pour que notre réponse n’aboutisse pas dans les indésirables.

Appel ou texto

+1 (438) 300-2448

Numéro canadien, appels et SMS. Faites le 2 pour le français, le 1 pour l’anglais. Si nous sommes avec un client, laissez un message et nous rappelons le jour même.

Au Canada et aux États-Unis. D’ailleurs, WhatsApp est gratuit.

Réserver un appel de 15 minutes

cal.com/viapostille

Choisissez une heure qui vous convient, dans votre fuseau horaire. Gratuit, sans engagement, utile quand plusieurs documents ou plusieurs pays sont en jeu.

Vidéo ou téléphone, à votre choix.
Le chemin le plus court vers une soumission

Envoyez trois choses, nous faisons le reste

  1. Une numérisation ou une photo nette de chaque document, recto verso si quelque chose est imprimé au dos.
  2. Le pays de destination et, si vous le savez, qui recevra les documents (un tribunal, une université, un employeur, un consulat).
  3. Où vous êtes en ce moment et où les documents terminés doivent être livrés.

Vous recevez la bonne autorité, ce qui serait refusé, le délai et une seule soumission écrite tout inclus. Rien à payer tant que vos documents ne sont pas entre nos mains.

En personne

Grand Montréal et Laval

Cueillette et livraison gratuites partout dans le Grand Montréal : chez vous, à votre bureau, chez un proche ou chez votre avocat. Le jour même quand vous écrivez avant midi.

Dépôt au bureau à Laval (secteur Saint-François), sur rendez-vous seulement, pour qu’il y ait toujours quelqu’un pour recevoir vos originaux et vous remettre un reçu signé. Nous confirmons l’adresse exacte à la réservation.

Partout ailleurs au Canada, nous vous envoyons par courriel une étiquette Xpresspost prépayée et suivie. Imprimez-la, déposez l’enveloppe à n’importe quel bureau de poste, rien à payer au comptoir. Comment fonctionne l’apostille par la poste.

Bon à savoir

Avant d’écrire

Donnez-vous des avis juridiques ou en immigration?
Non. Viapostille est un service documentaire privé et indépendant. Nous préparons, acheminons, déposons, suivons et expédions les documents, et nous vous disons franchement ce que chaque autorité exige. Les documents dont votre visa, votre citoyenneté ou votre dossier judiciaire a besoin relèvent de l’autorité destinataire ou de votre avocat; une fois cette liste en main, nous nous assurons que chaque élément est apostillé et traduit correctement.
Puis-je simplement poser une question sans devenir client?
Oui. La plupart des conversations commencent ainsi. Si la réponse honnête est que vous pouvez le faire vous-même gratuitement, nous vous le disons.
Dans quelles langues travaillez-vous?
En français et en anglais, par écrit et au téléphone. Vos documents peuvent être dans n’importe quelle langue : la traduction certifiée et assermentée fait partie de ce que nous coordonnons. Apostille et traduction en une seule commande.
Déjà client et vous cherchez votre dossier?
Utilisez le suivi de commande avec le numéro de dossier et le code d’accès de votre courriel de confirmation. Il montre chaque étape, y compris le suivi du messager, sans avoir à nous écrire.
5,0 sur Google
“Je recommande vivement cette agence. Ils vous tiennent informé à chaque étape, avec une information exacte et fiable, et trouvent une solution à chaque imprévu. Professionnels, réactifs et sincèrement engagés à rendre tout le processus aussi simple et sans stress que possible.”
David Alvarez-Carbonell, avis Google (traduit)
“Très bonne équipe et excellent service ! Une équipe super organisée, qui a vraiment à cœur de satisfaire ses clients. J'ai reçu mon apostille très rapidement. Je recommande vivement, car j'ai pu obtenir le service à temps avant mon voyage. Merci à toute l'équipe et bon courage pour la suite !”
Christelle, avis Google
“Excellente équipe et coordination parfaite; j'ai reçu mon apostille en moins de 6 jours, juste à temps pour mon voyage. Bonne continuation à toute l'équipe!”
Ludy_Daan, avis Google (traduit)

Ou évitez les allers-retours : téléversez vos documents maintenant

Le formulaire de vérification prend environ deux minutes. Vous recevez l’autorité, le délai et un prix fixe tout inclus par écrit en moins d’une heure.

Vérification gratuite